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ご利用ガイド

お支払方法は、クレジットカード、代金引換、コンビニ払い、よりお選び頂けます。
◇クレジットカード決済
【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】
(一括払い、分割払い、リボ払い)
◇代金引換 ゆうパック
商品お届け時、代金を配達員に現金にてお支払い下さい。(別途手数料がかかります。)
◇コンビニ決済
【ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート】(手数料は無料です。)
決済完了後、メールにてお支払いに必要な番号等が送信されます。それらの情報を元にお支払い頂けます。
【代金引換手数料】
・~10,000円:396円
・10,001円~30,000円:440円
・30,001円~100,000円:660円
クレジット決済・コンビニ決済をご選択の場合は、ヤマト運輸にてお届け致します。
代金引換をご選択の場合は、ゆうパックでのお届けとなります。
送料は一律880円です。*10,000円以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。(離島地域を含む)
ご注文後、3~5営業日以内の発送を予定しております。(日祝は発送をお休みさせて頂きます。)
*配送日の指定は5日後からお選びいただけます。(最短発送をご希望の場合は「指定なし」でご注文下さい。)
*配送時間帯をお選びいただけます。
*天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情でご希望の時間にお届けできない場合がございます。
*時間帯の中での時間の指定はご容赦くださいませ。
*商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。
オンラインショップに記載されております価格は、消費税込みの価格となっております。
◇基本的にお客様都合による注文確定後のキャンセル、返品・交換は受け付けておりません。
◇初期不良による交換は、商品到着後5日以内に、【必ず】お問い合わフォームより事前連絡をください。弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・取扱説明書すべて含む)を、5日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
◇ご返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
◇ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
◇次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.一度ご使用になられた商品
3.商品(外箱・付属品・同封物・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合。
4.商品到着後5日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合
お修理はZOOの商品のみ承ります。
お問い合わせフォームより、商品の品番、破損内容等をご入力の上お問い合わせ下さい。メールの内容を拝見しましてお見積り金額や納期等をご案内させて頂きます。
お修理代金のお支払方法は、【銀行お振込み】となっております。
*破損内容により、お修理をお受けする事が出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
NEWS 新着情報
2020/10/13
かば革の原皮が入荷しました。
以前より入荷がストップしておりました、かば革の原皮が入荷しました。
カラー展開は、ブラック・グレー・ブラウン・ブルーの4色
現在、ラウンドウォレット、ミディアムウォレット、二つ折り財布がご購入頂けます。
*一部欠品カラーがございます。何卒ご了承下さいませ。
詳しくはこちら
2020/09/17
ZOO公式Instagramアカウント開設のお知らせ
この度、Instagram公式アカウントを開設致しました。
今後は限定商品の紹介や入荷情報などを発信してまいります。
皆様にご活用頂けますと幸いです。
詳しくはこちら
2020/09/10
公式通販OPENしました。
ZOO公式通販サイトをご覧頂きまして誠にありがとうございます。
兼ねてより準備を進めて参りました通販サイトが本日OPEN致しました。
OPEN初めはZOOの商品全てを掲載しておりませんが、お問い合わせ頂けましたらそちらも対応させて頂きたいと思っております。
初めての試みとなる為至らぬ点もあるかと存じますが、都度改善を進めまして内容充実を図って参ります。
今後ともZOOを宜しくお願い申し上げます。
TOPICS 特集

ZOO商品のお修理承ります。お問い合わせ下さい。

ZOOオリジナル引手 販売予定です。

ギフトラッピング承ります。

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